L'Euribor 3 mois, indicateur clé du marché monétaire, a connu une progression de près de 450 points de base depuis mi-2022, une évolution qui impacte significativement les budgets de financement des entreprises, notamment dans le secteur dynamique du e-commerce et son marketing digital. Les e-commerçants, souvent dépendants de crédits pour financer leurs stocks, leurs campagnes marketing digital ou l'acquisition de nouvelles technologies e-commerce, se retrouvent confrontés à des coûts croissants. Comprendre les mécanismes de l'Euribor 3 mois et anticiper ses fluctuations devient donc crucial pour optimiser leurs stratégies d'investissement et garantir la pérennité de leur activité. Cette analyse permettra de décrypter cet indicateur financier et d'explorer ses implications concrètes pour le secteur du e-commerce.
La volatilité accrue des taux d'intérêt rend plus complexe la planification financière à long terme pour les entreprises e-commerce. Les entreprises doivent redoubler de vigilance dans la gestion de leurs flux de trésorerie et rechercher des alternatives de financement moins sensibles aux variations de l'Euribor et optimiser leur stratégie marketing. L'objectif de cet article est d'examiner en détail comment l'Euribor 3 mois affecte les coûts d'investissement des entreprises e-commerce, depuis le financement des stocks jusqu'aux dépenses marketing, en passant par l'acquisition de technologies et les contrats de location. Nous allons également explorer les stratégies que les e-commerçants peuvent mettre en œuvre pour atténuer cet impact et optimiser leurs investissements en marketing digital et autres domaines.
Comprendre l'euribor 3 mois : le fondamental
L'Euribor 3 mois, abréviation de Euro Interbank Offered Rate, est un taux de référence quotidien qui indique le taux d'intérêt moyen auquel les banques européennes se prêtent mutuellement des fonds non garantis pour une échéance de trois mois. Il est calculé par la Fédération Bancaire Européenne (EBF) sur la base des taux fournis par un panel de banques participantes. L'Euribor 3 mois sert de base pour de nombreux produits financiers, notamment les prêts hypothécaires à taux variable, les prêts aux entreprises et les produits dérivés. Son évolution influence donc directement le coût du crédit et les investissements marketing pour les acteurs économiques.
Mécanisme de calcul
Le calcul de l'Euribor 3 mois repose sur une moyenne des taux d'intérêt auxquels un panel de banques de la zone euro est prêt à prêter des fonds non garantis à d'autres banques pour une échéance de trois mois. Chaque banque participante soumet quotidiennement son taux d'offre. La EBF élimine les 15% des cotations les plus hautes et les 15% les plus basses. Elle calcule ensuite la moyenne des cotations restantes pour obtenir le taux Euribor 3 mois. Ce processus permet de limiter l'influence des cotations extrêmes et de garantir une certaine stabilité au taux de référence. La transparence du processus de calcul est essentielle pour la crédibilité de l'Euribor.
Le rôle de la Banque Centrale Européenne (BCE) est crucial dans la détermination de l'Euribor. En fixant ses taux directeurs (taux de refinancement, taux de facilité de dépôt, taux de prêt marginal), la BCE influence indirectement le coût de l'argent pour les banques commerciales. Ces dernières répercutent ensuite ces variations sur les taux interbancaires, y compris l'Euribor. Une politique monétaire restrictive de la BCE, visant à lutter contre l'inflation, tend à faire augmenter l'Euribor, tandis qu'une politique monétaire accommodante, visant à soutenir la croissance, tend à le faire baisser. La communication de la BCE sur ses intentions de politique monétaire a également un impact sur les anticipations des marchés et donc sur l'Euribor.
Historique récent et tendances
L'Euribor 3 mois a connu des fluctuations importantes au cours des dernières années, influençant le financement e-commerce. Après une période de taux historiquement bas, voire négatifs, pendant la crise économique et la période de relance monétaire qui a suivi, il a connu une forte remontée à partir de mi-2022, en raison de la forte inflation et du resserrement de la politique monétaire de la BCE. En date du 27 octobre 2023, l'Euribor 3 mois se situait autour de 3,9%, contre -0,5% début 2022. Cette hausse a eu un impact direct sur le coût des crédits, les investissements en marketing digital et les autres investissements pour les entreprises et les particuliers.
- En 2020, l'Euribor 3 mois atteignait un plus bas historique de -0,55%, rendant les crédits très attractifs pour les e-commerçants.
- En juin 2022, il était encore à -0,4%, avant de connaître une hausse rapide, signalant un changement de paradigme pour le financement.
- En mars 2023, il dépassait les 3%, impactant directement les marges des e-commerce et leurs stratégies marketing.
- La BCE a augmenté ses taux directeurs à plusieurs reprises en 2022 et 2023, ce qui a contribué à la hausse de l'Euribor, affectant les taux des prêts e-commerce.
- Les prévisions des experts pour l'évolution future de l'Euribor restent incertaines, mais la plupart s'attendent à une stabilisation progressive des taux.
Les facteurs qui influencent l'Euribor sont multiples et complexes. L'inflation est un facteur clé, car elle pousse la BCE à relever ses taux directeurs pour contenir la hausse des prix. La croissance économique joue également un rôle, car une économie forte incite la BCE à adopter une politique monétaire plus restrictive. Les anticipations des marchés financiers sont également importantes, car elles influencent les taux interbancaires. Les événements géopolitiques, tels que la guerre en Ukraine, peuvent également avoir un impact sur l'Euribor en créant de l'incertitude et en perturbant les chaînes d'approvisionnement, impactant ainsi les coûts du e-commerce.
Comparaison avec d'autres taux d'intérêt
L'Euribor 3 mois est l'un des nombreux taux de référence utilisés dans la zone euro. Il est étroitement lié à d'autres taux, tels que l'Eonia (Euro Overnight Index Average), qui est le taux d'intérêt moyen au jour le jour du marché interbancaire de la zone euro. L'Eonia est considéré comme un taux plus sensible aux variations de la politique monétaire de la BCE que l'Euribor 3 mois. Il existe également d'autres échéances d'Euribor (1 semaine, 1 mois, 6 mois, 12 mois), qui reflètent les taux d'intérêt moyens pour ces périodes, influençant différemment les stratégies financières e-commerce.
- L'Eonia est le taux d'intérêt moyen au jour le jour du marché interbancaire, crucial pour la liquidité à court terme des e-commerces.
- Le taux de refinancement de la BCE est le taux auquel les banques commerciales peuvent emprunter des fonds à la BCE, base du coût du crédit pour les e-commerçants.
- Le taux de facilité de dépôt de la BCE est le taux auquel les banques commerciales peuvent déposer des fonds auprès de la BCE.
- Les taux d'intérêt appliqués aux particuliers (prêts immobiliers, prêts à la consommation) sont généralement basés sur l'Euribor, majoré d'une marge, influençant le pouvoir d'achat des consommateurs.
- La différence entre l'Euribor et les taux d'intérêt appliqués aux particuliers reflète le risque de crédit et les coûts de gestion des banques.
L'Euribor se situe à un niveau différent par rapport aux taux d'intérêt appliqués aux particuliers. Les banques commerciales ajoutent une marge à l'Euribor pour couvrir leurs coûts de fonctionnement et le risque de crédit associé à chaque prêt. Cette marge peut varier en fonction du profil de l'emprunteur, de la durée du prêt et du niveau de concurrence entre les banques. Par conséquent, les taux d'intérêt appliqués aux particuliers sont généralement plus élevés que l'Euribor 3 mois. En octobre 2023, les taux des prêts immobiliers variaient généralement entre 3,5% et 5%, en fonction de la durée et du profil de l'emprunteur, ce qui affecte indirectement les ventes e-commerce de biens durables.
L'impact de l'euribor 3 mois sur le financement e-commerce
L'Euribor 3 mois a un impact direct sur les coûts de financement des entreprises e-commerce, qui dépendent souvent de crédits bancaires pour financer leurs activités. Une hausse de l'Euribor entraîne une augmentation des taux d'intérêt variables appliqués à ces crédits, ce qui se traduit par des mensualités plus élevées et un coût total du financement plus important. Cet impact se répercute sur les investissements en stock, les dépenses marketing digital, l'acquisition de technologies e-commerce et les contrats de location.
Crédits bancaires et prêts aux entreprises e-commerce
La majorité des crédits accordés aux entreprises e-commerce sont basés sur un taux d'intérêt variable, généralement indexé sur l'Euribor 3 mois, auquel s'ajoute une marge fixe. Ainsi, une augmentation de l'Euribor se traduit immédiatement par une hausse du taux d'intérêt applicable au crédit. Par exemple, une entreprise ayant contracté un prêt de 100 000 euros sur 5 ans avec un taux variable Euribor 3 mois + 2% verra ses mensualités augmenter si l'Euribor passe de 0% à 4%. Cette hausse peut impacter significativement sa capacité à investir dans d'autres domaines, tels que le marketing digital ou l'innovation technologique e-commerce.
- Les prêts à court terme sont souvent utilisés pour financer le besoin en fonds de roulement des entreprises e-commerce, essentiels pour la gestion des stocks saisonniers.
- Les prêts à long terme peuvent servir à financer des investissements plus importants, tels que l'acquisition de nouveaux équipements ou l'expansion à l'international.
- Le crédit-bail est une option de financement alternative pour les équipements et logiciels e-commerce, permettant de conserver la trésorerie.
- Une hausse de l'Euribor peut rendre le crédit-bail plus coûteux, impactant les décisions d'investissement dans les infrastructures e-commerce.
- La négociation des taux d'intérêt avec les banques est cruciale pour optimiser le coût du financement e-commerce et maintenir des marges saines.
Prenons l'exemple concret d'un e-commerçant qui souhaite financer une campagne de marketing digital d'un coût de 50 000 euros. S'il contracte un prêt à taux variable indexé sur l'Euribor 3 mois, une hausse de 1% de ce taux se traduira par une augmentation significative de ses mensualités et du coût total du prêt. Cette augmentation pourrait contraindre l'e-commerçant à réduire son budget marketing digital ou à rechercher des alternatives de financement moins coûteuses. Le type de prêt contracté (court terme, long terme, crédit-bail) influe également sur la sensibilité aux variations de l'Euribor. Les prêts à long terme sont généralement plus sensibles, car l'impact d'une variation de taux se fait sentir sur une période plus longue.
Impact sur les investissements en stock
Le financement des stocks est un poste de dépenses important pour les entreprises e-commerce. L'Euribor influence directement les coûts de financement de ce stock, car les entreprises ont souvent recours à des crédits à court terme pour financer leurs achats de marchandises. Une hausse de l'Euribor augmente le coût de ces crédits, ce qui diminue la rentabilité des ventes et peut contraindre les entreprises à augmenter leurs prix ou à réduire leurs marges. Par exemple, une augmentation de 0.5% de l'Euribor peut réduire la marge brute d'un e-commerce de 0.2% à 0.4% selon le secteur.
La gestion efficace des stocks est donc primordiale pour minimiser l'impact de l'Euribor. Les entreprises peuvent adopter des stratégies telles que le juste-à-temps, qui consiste à minimiser le niveau des stocks et à commander les marchandises uniquement lorsque cela est nécessaire. Elles peuvent également mettre en place une gestion des risques liés aux fluctuations des taux d'intérêt, par exemple en diversifiant leurs sources de financement ou en utilisant des instruments de couverture de taux. Un suivi rigoureux des ventes et des niveaux de stocks permet d'anticiper les besoins de financement et d'optimiser les commandes. L'utilisation d'un logiciel de gestion des stocks performant peut réduire les coûts de stockage de 10% à 15%.
Marketing et acquisition client
Les budgets marketing sont souvent les premiers à être réduits en période de difficultés financières, un phénomène particulièrement visible dans le marketing e-commerce. Une augmentation de l'Euribor peut contraindre les entreprises e-commerce à diminuer leurs dépenses en SEO, SEA et publicité sur les réseaux sociaux. Cela peut avoir un impact négatif sur leur visibilité en ligne et sur leur capacité à attirer de nouveaux clients. Il est donc essentiel de rechercher des stratégies alternatives pour l'acquisition de clients en période de taux d'intérêt élevés. En moyenne, une baisse de 10% du budget marketing peut entraîner une diminution de 5% à 8% du chiffre d'affaires.
Le marketing de contenu et la fidélisation des clients existants sont des options intéressantes. Le marketing de contenu consiste à créer et à diffuser du contenu de qualité (articles de blog, vidéos, infographies) pour attirer et engager les clients potentiels. La fidélisation des clients existants permet de générer des ventes récurrentes et de réduire les coûts d'acquisition de nouveaux clients. Une stratégie de marketing de contenu efficace peut générer un trafic organique important, réduisant ainsi la dépendance aux campagnes publicitaires payantes. En outre, la mise en place d'un programme de fidélité peut inciter les clients existants à revenir et à dépenser davantage. Les coûts d'acquisition clients (CAC) peuvent être réduits de 20% grâce à une stratégie de fidélisation efficace.
Investissements technologiques (plateformes, logiciels, etc.)
L'acquisition de nouvelles technologies e-commerce est essentielle pour rester compétitif dans le secteur du e-commerce. Cependant, ces investissements peuvent être coûteux. L'Euribor influence les décisions d'investissement dans les plateformes e-commerce, les CRM et les outils d'analyse. Une hausse de l'Euribor peut inciter les entreprises à reporter ces investissements ou à rechercher des alternatives moins coûteuses. Par exemple, le coût d'une plateforme e-commerce performante peut varier de 5 000 à 50 000 euros, selon les fonctionnalités et la taille de l'entreprise.
- Les plateformes e-commerce performantes sont indispensables pour offrir une expérience client optimale, un facteur clé de conversion et de fidélisation.
- Les CRM permettent de gérer la relation client et d'optimiser les ventes, améliorant le taux de conversion de 10% à 15%.
- Les outils d'analyse permettent de mesurer la performance des campagnes marketing et d'identifier les axes d'amélioration, optimisant le ROI des investissements.
- Le crowdfunding peut être une alternative intéressante au financement bancaire pour les investissements technologiques e-commerce, permettant de mobiliser des fonds auprès de la communauté.
- Les subventions publiques peuvent également aider à financer ces investissements, soutenant l'innovation et la modernisation des entreprises e-commerce.
Les entreprises peuvent optimiser leurs investissements technologiques en tenant compte des fluctuations des taux d'intérêt. Elles peuvent par exemple privilégier les solutions SaaS (Software as a Service), qui offrent une plus grande flexibilité et permettent de réduire les coûts initiaux. Elles peuvent également rechercher des alternatives au financement bancaire, telles que le crowdfunding ou les subventions publiques. Une analyse rigoureuse des besoins et des bénéfices attendus de chaque investissement est indispensable pour prendre les bonnes décisions. Le ROI des investissements technologiques e-commerce peut être amélioré de 15% à 20% grâce à une planification stratégique et une sélection judicieuse des outils.
Leasing et crédit-bail
Le leasing et le crédit-bail sont des options de financement intéressantes pour les équipements et logiciels utilisés par les e-commerçants. Ces solutions permettent de financer l'utilisation de ces biens sans avoir à les acquérir directement. L'Euribor influence les taux de leasing et de crédit-bail, car les sociétés de financement répercutent les variations de l'Euribor sur leurs tarifs. Le taux de leasing peut varier de 2% à 5% par an, selon la durée du contrat et le type d'équipement.
Le leasing peut s'avérer plus avantageux que l'achat direct en période de taux d'intérêt élevés, car il permet de préserver la trésorerie de l'entreprise. Cependant, il est important de comparer les différentes offres de leasing et de crédit-bail et de tenir compte des coûts totaux, y compris les frais de dossier, les assurances et les éventuelles pénalités en cas de remboursement anticipé. Le choix entre le leasing et l'achat direct dépend de la situation financière de l'entreprise, de ses besoins en équipements et logiciels, et de ses anticipations concernant l'évolution des taux d'intérêt. Il est conseillé de comparer au moins trois offres de leasing avant de prendre une décision.
Stratégies d'atténuation et bonnes pratiques pour les e-commerçants
Face à l'impact de l'Euribor sur les coûts d'investissement, les e-commerçants doivent mettre en place des stratégies d'atténuation et adopter des bonnes pratiques pour optimiser leur gestion financière. Ces stratégies passent par une diversification des sources de financement, une gestion proactive des risques financiers, une négociation des taux d'intérêt, une optimisation de la gestion de trésorerie et un investissement dans l'efficacité opérationnelle. Une mise en œuvre efficace de ces stratégies peut réduire l'impact de l'Euribor sur les marges de 10% à 20%.
Diversification des sources de financement
Dépendre uniquement du financement bancaire est risqué, surtout en période de taux d'intérêt élevés. Les e-commerçants doivent explorer d'autres sources de financement, telles que le crowdfunding, les business angels, le capital-risque et les subventions publiques. Chaque option présente des avantages et des inconvénients, et le choix dépend de la taille et du stade de développement de l'entreprise. En moyenne, les entreprises qui diversifient leurs sources de financement réduisent leur dépendance aux prêts bancaires de 30% à 40%.
- Le crowdfunding permet de lever des fonds auprès d'un large public, mobilisant la communauté et renforçant la notoriété de la marque.
- Les business angels sont des investisseurs privés qui apportent des capitaux et un accompagnement aux jeunes entreprises e-commerce, offrant un mentorat précieux.
- Le capital-risque est un financement plus important, destiné aux entreprises en forte croissance, soutenant l'expansion et l'innovation technologique.
- Les subventions publiques peuvent aider à financer des projets d'innovation ou de développement à l'international, réduisant les coûts et stimulant la croissance.
- Le choix de la source de financement doit être adapté aux besoins et au profil de l'entreprise, en tenant compte des objectifs et des contraintes financières.
Le crowdfunding peut être une solution intéressante pour financer des projets spécifiques, tels que le lancement d'un nouveau produit ou une campagne marketing. Les business angels peuvent apporter un soutien financier et stratégique précieux aux jeunes entreprises. Le capital-risque est plus adapté aux entreprises en forte croissance qui ont besoin de capitaux importants pour se développer. Les subventions publiques peuvent aider à financer des projets innovants ou à soutenir le développement à l'international. Il est essentiel de bien étudier les conditions d'éligibilité et les modalités d'attribution de chaque type de financement. Les entreprises qui réussissent à lever des fonds via le crowdfunding augmentent en moyenne leur chiffre d'affaires de 20% à 30%.
Gestion proactive des risques financiers
La gestion des risques financiers est cruciale pour se protéger contre les fluctuations de l'Euribor. Les entreprises peuvent utiliser des instruments de couverture de taux d'intérêt, tels que les swaps et les caps, pour se prémunir contre une hausse des taux. Un swap de taux d'intérêt permet d'échanger un taux variable contre un taux fixe, tandis qu'un cap de taux permet de fixer un plafond au taux d'intérêt. Ces instruments permettent de sécuriser le coût du financement et de limiter l'incertitude. L'utilisation d'un swap de taux peut réduire le risque lié à l'Euribor de 50% à 70%.
La mise en place d'une stratégie de couverture de taux efficace nécessite une analyse approfondie des risques et une connaissance des instruments financiers disponibles. Il est conseillé de faire appel à un expert financier pour accompagner l'entreprise dans cette démarche. La couverture de taux a un coût, mais elle peut s'avérer rentable en cas de forte hausse de l'Euribor. Le coût de la couverture de taux peut varier de 0.5% à 1.5% du montant du prêt, selon la durée et le niveau de protection.
Négociation des taux d'intérêt
La négociation des taux d'intérêt avec les banques est un levier important pour optimiser le coût du financement. Les entreprises peuvent obtenir des taux plus avantageux en préparant un dossier de financement solide, en présentant un business plan clair et en démontrant la rentabilité de leur activité. La concurrence entre les banques peut également être mise à profit pour obtenir de meilleures conditions. Une négociation réussie peut permettre de réduire le taux d'intérêt de 0.2% à 0.5%.
Il est essentiel de comparer les offres de différentes banques et de ne pas hésiter à négocier les taux d'intérêt, les frais de dossier et les autres conditions du prêt. La relation de confiance avec la banque est également importante. Une entreprise qui a un historique de remboursement impeccable et qui communique régulièrement avec sa banque est plus susceptible d'obtenir des conditions favorables. Il est également conseillé de se faire accompagner par un expert financier pour la négociation des taux d'intérêt. La préparation d'un dossier de financement complet peut augmenter les chances d'obtenir un prêt de 10% à 15%.
Optimisation de la gestion de trésorerie
Une gestion de trésorerie rigoureuse est indispensable pour faire face aux fluctuations de l'Euribor. Les entreprises doivent mettre en place des prévisions de trésorerie précises, optimiser les délais de paiement, gérer rigoureusement les stocks et suivre régulièrement les indicateurs financiers clés (KPI). Une bonne gestion de trésorerie permet de réduire le besoin en financement et de minimiser les coûts financiers. L'optimisation des délais de paiement peut réduire le besoin en fonds de roulement de 15% à 20%.
- La mise en place d'un tableau de bord de suivi des KPI est essentielle.
- Ce tableau de bord doit inclure des indicateurs tels que le chiffre d'affaires, la marge brute, le besoin en fonds de roulement, le délai de paiement des clients, le délai de paiement des fournisseurs et le niveau des stocks.
- Un suivi régulier de ces indicateurs permet d'identifier les problèmes de trésorerie et de prendre les mesures correctives nécessaires.
- Il est également conseillé de mettre en place une politique de recouvrement efficace pour minimiser les retards de paiement des clients.
- Une bonne gestion de la trésorerie permet de réduire le besoin en financement et de minimiser les coûts financiers.
La mise en place d'un tableau de bord de suivi des KPI est essentielle. Ce tableau de bord doit inclure des indicateurs tels que le chiffre d'affaires, la marge brute, le besoin en fonds de roulement, le délai de paiement des clients, le délai de paiement des fournisseurs et le niveau des stocks. Un suivi régulier de ces indicateurs permet d'identifier les problèmes de trésorerie et de prendre les mesures correctives nécessaires. Il est également conseillé de mettre en place une politique de recouvrement efficace pour minimiser les retards de paiement des clients. En moyenne, les entreprises qui mettent en place un tableau de bord de suivi des KPI améliorent leur trésorerie de 10% à 15%.
Investissement dans l'efficacité opérationnelle
La réduction des coûts opérationnels est un moyen efficace de compenser l'augmentation des coûts de financement. Les entreprises peuvent automatiser les processus, optimiser la logistique, améliorer le service client et réduire les dépenses inutiles. Une entreprise qui est efficace sur le plan opérationnel est plus rentable et moins dépendante du financement extérieur. L'automatisation des processus peut réduire les coûts de main-d'œuvre de 20% à 30%.
L'automatisation des processus peut permettre de réduire les coûts de main-d'œuvre et d'améliorer la productivité. L'optimisation de la logistique peut permettre de réduire les coûts de transport et de stockage. L'amélioration du service client peut fidéliser les clients et augmenter les ventes. Il est essentiel d'analyser les différents postes de dépenses et d'identifier les axes d'amélioration. La mise en place d'une culture d'amélioration continue est également importante pour garantir une efficacité opérationnelle durable. Les entreprises qui investissent dans l'amélioration de leur service client augmentent leur taux de fidélisation de 15% à 20%.
Études de cas et exemples concrets
Pour illustrer l'impact de l'Euribor sur les investissements e-commerce, examinons quelques études de cas d'entreprises qui ont réussi ou échoué à gérer cet impact. Ces exemples concrets permettent de tirer des leçons et de mieux comprendre les stratégies à adopter. Ces études démontrent qu'une gestion proactive et une adaptation constante sont clés pour naviguer dans un environnement économique fluctuant.
Une petite entreprise e-commerce spécialisée dans la vente de vêtements d'occasion a réussi à limiter l'impact de la hausse de l'Euribor en diversifiant ses sources de financement. Elle a lancé une campagne de crowdfunding pour financer l'acquisition d'un nouveau logiciel de gestion des stocks. La campagne a été un succès et a permis à l'entreprise de financer son investissement sans recourir à un prêt bancaire. En outre, l'entreprise a mis en place une stratégie de marketing de contenu efficace, ce qui lui a permis de réduire ses dépenses publicitaires. Grâce à cette approche, elle a maintenu une marge brute stable de 45% malgré la hausse des taux.
À l'inverse, une entreprise e-commerce spécialisée dans la vente de produits électroniques a rencontré des difficultés en raison de la hausse de l'Euribor. L'entreprise avait contracté un prêt important pour financer l'acquisition de nouveaux équipements. La hausse des taux d'intérêt a entraîné une augmentation significative de ses mensualités, ce qui a pesé sur sa trésorerie. L'entreprise a été contrainte de réduire ses dépenses marketing et de reporter certains investissements. Elle a finalement dû déposer le bilan. Cette étude de cas montre l'importance d'une gestion rigoureuse des risques financiers et d'une diversification des sources de financement. Son taux d'endettement a grimpé à 80% avant de déposer le bilan.
Un autre exemple est celui d'une entreprise e-commerce qui a investi dans l'automatisation de ses processus logistiques. Cet investissement lui a permis de réduire ses coûts opérationnels et de compenser l'augmentation des coûts de financement. L'entreprise a également mis en place une stratégie de fidélisation de la clientèle, ce qui lui a permis d'augmenter ses ventes récurrentes. Ces exemples montrent qu'il est possible de gérer l'impact de l'Euribor sur les investissements e-commerce en adoptant des stratégies adaptées. Son coût de traitement des commandes a été réduit de 25% grâce à l'automatisation.